Opublikowano w kategoriach: Aktualności & Wdrożenia
RS Components Hong Kong, część grupy Electrocomponents PLC, wybrała platformę Pivotal CRM dla wsparcia swoich procesów zarządzania relacjami z klientami. System wdrożony zostanie w 14 biurach firmy w obszarze Asia Pacific, w tym w 7 w samych Chinach.
System Pivotal CRM wykorzystywany będzie do zarządzania oraz monitorowania szeroko pojętej obsługi klientów, m.in.: zarządzanie kontaktami i działaniami, telesprzedaż i planowanie sprzedaży, zarządzanie terytoriami sprzedaży, śledzenie kart wyników, monitorowanie wizyt u klientów i potencjalnych klientów. RS wykorzysta również system Pivotal CRM do obsługi marketingowej klientów. System Pivotal CRM zostanie również zintegrowany obustronnie z używanym w RS systemem ERP.
Więcej informacji na temat firmy RS Components znależć można pod adresem: http://www.rs-components.com/index.html
Pozostaw swój komentarz
You must be logged in to post a comment.
