Opublikowano w kategoriach: Aktualności & Pivotal CRM 6 - Sedna
Firma CDC Software poinformowała w swoim elektornicznym biuletynie o kilku faktach dotyczących integracji nowej wersji Pivotal CRM Sedna z pakietem MS Office.
Klienci posiadający wdrożony serwer MS Exchange 2003 lub 2007 będą mieli możliwość korzystania z funkcjonalności MS Outlook bezpośrednio z aplikacji Pivotal, zamiast wykorzystywania tradycyjnego klienta MS Outlook. Innymi słowy, użytkownicy będą mieli możliwość tworzenia e-mail’i, planowania spotkań oraz działań w kalendarzu Outlook’a, zarządzania kontaktami i zadaniami bezpośrednio z aplikacji Pivotal. Z drugiej strony, klient MS Outlook będzie nadal dostępny, a wszystkie zmiany dokonane przy pomocy aplikacji Pivotal będą odzwierciedlone w Outlook’u. Z poziomu klienta MS Outlook będzie można również korzystać z bazy danych osób kontaktowych przechowywanej w systemie Pivotal CRM.
Klienci posiadający wdrożony SharePoint Designer 2007 i SharePoint Server 2007 będą mieli możliwość umieszczania w aplikacji Pivotal CRM nowego rodzaju Smart Portali – Pivotal Portal Pages. Developerzy systemu Pivotal, będą mieli możliwość przygotowania predefiniowanych portali dedykowanych dla poszczególnych ról biznesowych – oddzielny dla handlowców, oddzielny dla serwisantów, a jeszcze inny dla finansistów.
Użytkownicy będą mieli możliwość tworzenia własnych, predefiniowanych zestawów webparts, w celu stworzenia ergonomicznego i przystosowanego do ich stylu pracy portalu.
Oprócz powyższych funkcjonalności Sedna będzie posiadała usprawnione mechanizmy integracyjne z MS Office, do których Klienci już zdążyli się przyzwyczaić:
- Tworzenie LetterExpress za pomocą MS Word
- Możliwość wyszukiwania danych z systemu Pivotal CRM bezpośrednio w aplikacjach MS Office
- Możliwość linkowania email’i z Outlook do rekordów systemu Pivotal CRM
- Możliwość eksportu danych do MS Excela.
