Pivotal CRM Blog

Podczas niedawnej konferencji Pivotal Customer Summit 2007, CDC zaprezentowała plany rozwoju aplikacji Pivotal MarketFirst. Poniżej zestawienie dostępnych informacji o tym czego możemy się spodziewać w kolejnych wersjach narzędzia.

W maju 2007 wydana została wersja 5.10, której głównym celem było usprawnienie obszaru integracji Pivotal MarketFirst z pozostałymi aplikacjami Pivotal CRM.
 
Na pierwszy kwartał 2008 roku planowane jest wydanie wersji MarketFirst o nazwie kodowej “vNext”. Główne cele postawione tej wersji to:

• Usprawnienie intefejsu użytkownika
• Usprawnienie procesu administracji oraz rozwiązywania problemów
• Usprawnienie “system robustness”

Następną planowaną wersją jest Pivotal MarketFirst vN+1, której głównym celem jest dostarczenie nowych funkcjonalności. Główne planowane obszary rozwoju to:

• Dostosowanie Pivotal Marketfirst do obsługi technologii Web 2.0
• Zarządzanie Zasobami Marketingowymi
• Odświerzenie architektury
• Nowe narzędzia analityczne
• Integracja z narzędziami klasy web analytics
• Integracja z narzędziami klasy content management
• Wprowadzenie funkcjonalności GIS/Mapping

CDC zapowiada, iż podczas prac nad nowymi wersjami, zamierza ściśle współpracować z klientami, celem zdobycia informacji zwrotnej na każdym możliwym poziomie.

No Comments »

Aby zapewnić właściwą współpracę systemu Pivotal CRM wraz z nową wersją Pivotal MarketFirst 5.10 należy zaistalować odpowiedni hot fix.
Hot fix’y dla Pivotal CRM w wersji 5.7 oraz 5.9 właśnie zostały opublikowane na stronach Pivotal Custormer/Partener Portal.
Opublikowane hot fix’y to:

• dla wersji 5.9 - Pivotal Applications/CMS 5.9 HF04
• dla wersji 5.7 - Pivotal Applications/CMS 5.7 HF09

No Comments »

Pivotal MarketFirst 5.10 jest już dostępny. CDC Software poinformowało o udostępnieniu nowej wersji systemu do automatyzacji kampanii marketingowych. 

Wraz z nową wersją MarketFirst udoskonalona została integracja z pakietem Pivotal CRM Suite. Dzięki temu oba systemy jeszcze lepiej korzystają z posiadanych przez siebie zasobów i danych. Poniżej zestawienie nowych funkcjonalności wprowadzonych w wersji 5.10.

 
Simplified Integration Framework
Pivotal MarketFirst r5.10 provides a new, simplified integration framework that eases the integration process with Pivotal CRM. The new integration console simplifies the task of configuring and administering integration related activities. The enhanced integration console also minimizes the need to customize AppServer Rules and edit XML files.

Access to Pivotal CRM data
Pivotal MarketFirst r5.10 offers you the ability to insert a Pivotal CRM Active Search into your Pivotal MarketFirst query so you can create segments using Pivotal CRM data. What’s more, you can also browse and insert Pivotal CRM data into your Pivotal MarketFirst documents.

Using MarketFirst data within Pivotal CRM
Pivotal MarketFirst r5.10 allows Pivotal CRM users to seamlessly track a contact’s MarketFirst marketing interactions and surveys.

Easier Access to Logs
Pivotal MarketFirst provides you a Log viewer with a wide range of functionality that makes accessing logs easier.

Wraz z nową wersją firma CDC Software opublikowała zestaw nowych podręczników do Pivotal MarketFirst 5.10
 
Zestaw obejmuje:

No Comments »